Service-ABC / Leitfaden
Herzlich willkommen im Hotel Thalfried!
Lieber Gast,
damit Sie Ihren Aufenthalt im idyllischen Ruhla / Thal in vollen Zügen genießen können, haben wir für Sie die wichtigsten Informationen von A bis Z zusammengestellt. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen eine erholsame Zeit bei uns!
A – Apotheke
Die nächste Apotheke befindet sich im Kernort Ruhla:
Hirsch-Apotheke, Untere Lindenstraße 10, 99842 Ruhla – Telefon: 036929 86136.
Informationen zum Apotheken-Notdienst außerhalb der Öffnungszeiten hängen an der Rezeption aus.
Apartments
Unsere Apartments verfügen über eine Einbauküche, die jedoch nicht bestückt ist. Auf Wunsch erhalten Sie an der Rezeption Ihre Küchenbox, mit Geschirr, Besteck, Gläsern und Töpfen. Ebenso Filterkaffeemaschine und Wasserkocher.
Ä – Ärzte
Direkt im Ortsteil Thal finden Sie eine allgemeinmedizinische Praxis:
Dr. med. Markus Tost, Am Park 19a, 99842 Ruhla OT Thal – Telefon: 036929 62080.
Weitere Ärzte im Kernort Ruhla:
Frau Dr. J. Stanik, Wiesenstraße 6, 99842 Ruhla – Telefon: 036929 62317.
Zahnarztpraxis in Ruhla:
Frau Dr. med. dent. S. Linß, Untere Lindenstr. 10, 99842 Ruhla – Telefon: 036929 80342.
B – Biergarten & Thaler Wirtschaft
In unserer gemütlichen „Thaler Wirtschaft“ und dem angeschlossenen Biergarten verwöhnen wir Sie mit frisch zubereiteter Thüringer Küche.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 17:00 bis 22:00 Uhr (Küche bis 21:00 Uhr). Samstag und Sonntag bereits von 12:00 bis 22:00 Uhr (Küche bis 21:00 Uhr).
C – Check-Out
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizumachen. Sollten Sie einen Late-Checkout (10 Euro pro Stunde) wünschen, halten Sie bitte Rücksprache mit der Rezeption.
Check-In
ist in der Zeit zwischen 15:00 Uhr und 20:00 Uhr möglich.
D – Drachenschlucht
Ein absolutes Highlight in der Region! Die beeindruckende Klamm im Thüringer Wald ist ca. 20 Autominuten (15 km) von unserem Hotel entfernt und ideal für eine erlebnisreiche Wanderung.
E – Express-Reiseziele (Ausflüge)
In unmittelbarer Nähe erwarten Sie der Miniaturpark „mini-a-thür“ sowie die Erlebnisrodelbahn Ruhla. Auch die historische Wartburg in Eisenach erreichen Sie in gut 20 Autominuten.
F – Frühstück
Für einen perfekten Start in den Tag sorgt unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Frühstückszeiten sind Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen in Thüringen von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr. Der Preis beträgt 17,50 Euro pro Person und Tag.
G – Gepäck
Gerne können Sie Ihr Gepäck am An- oder Abreisetag sicher bei uns deponieren. Wenden Sie sich hierfür einfach an unser Team.
H – Haustiere
Hunde sind im Hotel gestatten, jedoch nicht im Restaurant und im Frühstücksbereich. Die Gebühr beträgt 20,00 Euro (ohne Futter) pro Hund und Tag (max. 2 Tiere pro Zimmer). Bitte achten Sie darauf, dass das Bett eine Hundefreie Zone bleibt. Die erhöhten Reinigungskosten würden nachberechnet.
I – Internet (WLAN)
Unseren Gästen steht im öffentlichen Bereich des Hotels kostenfreies WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten sind Wlan: HotelThalfried_Gast und das Passwort lautet: Thalfried. Anschließend erscheint ein Foto vom Hotel und Sie müssen noch Ihre Einwilligung durch das setzen des Häkchens Bestätigung.
J – Ja-Wort & Feierlichkeiten
Sie planen eine Hochzeit, ein Familienjubiläum oder ein Firmenevent? Unser historischer Rittersaal bietet Platz für bis zu 120 Personen. Unser Service-Team berät Sie gerne unverbindlich.
K – Kreditkarten / Zahlung
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten (Girocard) sowie die gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard). Die Hotelrechnung wird bei Anreise beglichen.
Kurhauscafé
Das Kurhaus-Café ist von Freitag bis Sonntag von 14:30 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet und bietet Ihnen hausgebackenen Kuchen und Torten, Kaffeespezialitäten und Auswahl an Eisbechern
L – Lob & Kritik
Ihre Meinung ist uns wichtig! Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, geben Sie uns bitte direkt vor Ort Bescheid, damit wir sofort nachbessern können. Wenn es Ihnen gefallen hat, freuen wir uns über eine Bewertung im Internet. Link
M – Massagen & Wellness
Entspannen Sie Körper und Geist. Unser Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit Sauna. Massagetermine können Sie flexibel über die Rezeption anfragen und buchen.
N – Notruf
Feuerwehr / Rettungsdienst: 112
Polizei: 110
Ärztlicher Bereitschaftsdienst (außerhalb der Praxisöffnungszeiten): 116 117
P – Parkplatz
Direkt am Hotel stehen Ihnen ausreichend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Eine Reservierung vorab ist nicht erforderlich.
Q – Qualitätsversprechen
Wir legen großen Wert auf Regionalität und Sauberkeit. Unsere Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, um Ihnen den bestmöglichen Komfort zu garantieren.
R – Rauchen
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist auf den Zimmern und in allen öffentlichen Innenbereichen strengstens untersagt. Nutzen Sie dafür bitte die Außenbereiche (Hinterausgang), den Biergarten oder die Balkone (sofern vorhanden). Bitte rauchen Sie nicht im Haupteingangsbereich rote Treppe. Vielen Dank. Bei Nichtbeachtung des Rauchverbotes auf den Zimmern berechnen wir 200 Euro.
Restaurant
Die Thaler Wirtschaft ist täglich von 17:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet, Küchenschluss ist 21:00 Uhr. Am Samstag und Sonntag öffnet das Restaurant ab 12:00 Uhr und ist bis 22:00 Uhr geöffnet, Küchenschluss ist 21:00 Uhr.
Rezeption
Unsere Rezeption ist täglich mit eingeschränkten Kernarbeitszeiten besetzt. Sollten Sie außerhalb dieser Zeiten ein Anliegen haben oder spät anreisen wollen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig.
S – Safe
In Ihrem Zimmer befindet sich ein kleiner Zimmersafe, in dem Sie Ihre Wertgegenstände sicher verschließen können.
T – Taxi
Wenn Sie ein Taxi benötigen, empfehlen wir Ihnen lokale Anbieter aus der unmittelbaren Umgebung:
Taxi & Mietwagenbetrieb Glöckner (direkt in Thal), Burgstraße 12, 99842 Ruhla OT Thal – Telefon: 0160 95310601.
Taxi Watzlawck (Ruhla) – Telefon: 036929 80808.
Taxi & Mietwagen Zentrale Eisenach & Wartburgkreis – Telefon: 03691 8886088 (24h erreichbar, Kartenzahlung möglich).
TV
Unsere Fernsehgeräte sind standardmäßig auf Stand-by. Das erkennen Sie an der blau leuchtenden LED. Sollte diese nicht leuchten, schalten Sie das Gerät über den Kippschalter ein. Dieser befindet sich auf der linken Seite.
U – Umwelt & Nachhaltigkeit
Der Umwelt zuliebe reinigen wir die Hotelzimmer erst nach der zweiten Nacht und wechseln die Handtücher standardmäßig nur dann, wenn Sie diese auf den Boden legen. Wenn Sie ungestört sein wollen, hängen Sie bitte das entsprechende Schild außen an Ihre Zimmertür.
V – Veranstaltungen
Erweiterte Tagungen oder Seminare können in unserem Seminarraum „Scharfenburg“ durchgeführt werden, der Platz für bis zu 40 Teilnehmer (erweiterbar auf 120) bietet.
W – Weckruf
Sie müssen früh raus? Bitte geben Sie unserem Rezeptionsteam am Vorabend Bescheid, damit wir einen automatischen oder persönlichen Weckruf für Sie einrichten können.
Z – Zimmerausstattung
Alle Zimmer sind standardmäßig mit einem eigenen Duschbad/WC, Satelliten-TV, Föhn und kostenfreiem WLAN ausgestattet. Einige Apartments verfügen zusätzlich über eine eigene Küche und einen Balkon.